En Sensorial Didácticos queremos brindarte una experiencia de compra cercana, transparente y segura.

A continuación encontrarás toda la información necesaria sobre nuestros envíos, tiempos de entrega, métodos de pago y devoluciones.

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1. Despachos y Envíos:
Envíos en Magallanes: despachamos a todos los puntos de la región, por los medios tradicionales (bus, avión, transbordador).

Entrega en Punta Arenas: Puedes coordinar el retiro de tus productos en Pasaje 12 de Febrero Nº370, Punta Arenas.

Envíos a otras comunas y regiones:

Realizamos envíos al resto del país a través de Bluexpress, Chilexpress o Correos de Chile (por pagar o prefijado según prefieras).

Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en todo momento.

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2. Tiempos de Preparación y Elaboración:
Productos en Stock: Se preparan y despachan dentro de 24 a 48 horas hábiles.

Productos de Confección Propia o a Pedido: Al ser piezas de elaboración artesanal y personalizada, el tiempo de confección oscila entre 5 y 10 días hábiles. Te mantendremos informado/a sobre el avance de tu pedido.

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3. Métodos de Pago:
Aceptamos transferencias y pagos digitales seguros.

Transferencia bancaria directa: Al finalizar tu compra, recibirás los datos de la cuenta.

Pagos con Tarjeta (Débito / Crédito): Vía Mercado Pago u otras plataformas de pago seguro.

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4. Asesoría Personalizada e Instituciones:
¿Necesitas orientación para elegir un recurso? Si eres padre, madre, educador/a o profesional de la salud, escríbenos para recomendarte los mejores materiales según la edad, necesidad o objetivo de estimulación.

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Venta a Colegios, Centros de Salud y Fundaciones: Emitimos facturas y boletas para instituciones educativas, proyectos de integración (PIE) o centros terapéuticos. Contáctanos directamente a nuestro correo o WhatsApp para cotizaciones formales.

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5. Garantía, Cambios y Devoluciones:

Garantía Legal: Todos nuestros productos cuentan con garantía en caso de fallas de fabricación según la normativa vigente.

Cambios: Si necesitas realizar un cambio por otro producto de la tienda, dispones de 10 días corridos tras recibir la compra, siempre que el producto se encuentre sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

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6. Canales de Contacto:
¿Tienes alguna consulta sobre tu pedido o un producto en específico? ¡Estamos para ayudarte!

WhatsApp / Teléfono: 9 51797669.

Correo electrónico: sensorialdidacticos@gmail.com

Redes Sociales: Instagram: @sensorialdidacticos / Facebook: Sensorial Didácticos

Ubicación: Región de Magallanes, Chile.